به دلیل استفاده از ماژول Spam Experts برای جلوگیری از دریافت ایمیل های مزاحم، شما می توانید پیام‌هایی را که سیستم از اسپم بودن آنها قطعی نیست به جای Reject شدن وارد اینباکس شما شوند. این فرآیند با ایجاد یک Custom actions امکان پذیر است.
وارد پنل Spam Experts شده، از منوی Incoming - Protection Settings وارد بخش Custom Actions شده و یک دستور جدید ایجاد کنید.
دستور جدید کلاس اصلی unsure و اکشن Accept را داراست. این تغییرات را بسته به دانش و نیاز خود می‌توانید تغییر دهید.
